订单支付常见问题

如果下面的方法还是不能解决您的问题，请联系客服：

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电话咨询：18520412061 / 18680278854

 

问：我提交了订单，却没有弹出新页面付款。

答：有两个方法可以解决这个问题。

方法一：

首先检查浏览器上方，网址栏的右边有没有加载项，如果出现加载项，则点击“允许”。

操作如下图所示：

    

有些浏览器则是直接在下方弹出是否允许的提示，如Microsoft Edge浏览器，直接点击“允许一次”或“始终允许”即可。

   

以上操作完成后，重新刷新页面填写资料，进行购买。

如果还是不行，建议使用360浏览器进行登录付款，360极速浏览器下载地址https://browser.360.cn/ee/

 

方法二：

在手机浏览器登录官网打开付款页面进行支付。如果是用网银的话，以下这些银行可以用，其他银行可能不行：

招商银行（个人）：跳转过去招行页面后，看到个二维码，把二维码放大，截图，打开招行APP扫码支付

建设银行（个人）：直接跳转到建行APP付款

交通银行：网页上就可以填写

上海银行：选择"手机号支付"选项进行支付